Felelős Játék

Felelős játék a BetScore-on

Az eszközök, limitek és külső támogatás, amelyek szórakoztató szinten tartják a szerencsejátékot. Plusz a tiltott és bónusz-korlátozott országok teljes listája.

Miért létezik ez az oldal

A legtöbb szerencsejáték a szórakozás kategóriájában marad. Néhány játékosnál ez nem így van, és a csúszás általában fokozatos, nem hirtelen - hosszabb munkamenetek, nagyobb tétek, veszteségek üldözése. Az ezen az oldalon található eszközök azért léteznek, hogy segítsenek a szórakozás kategóriájában tartani a játékot. A legjobban akkor működnek, ha a szükség előtt állítják be őket.

Ha már észrevettél egy problémát, és most azonnal segítséget keresel, görgess le az oldal alján lévő krízistámogatás részhez.

Három jel, hogy a szerencsejáték problémává válik

  1. A kiadások fokozódnak. A tétek anélkül nőnek, hogy aktívan döntöttél volna az emelésről.
  2. Veszteségek visszanyerésére játszol. A játék döntése az előző munkamenet eredményéből fakad, nem a játék utáni vágyból.
  3. Az élet más területeire is kihat. Munkaidő, család, számlák fizetési képessége, alvás, hangulat. Ha ezek bármelyike rossz irányba mozdul, az figyelmeztető jel.

Ha kettő vagy több ilyen jelen van, kérjük, használd az alábbi játékosvédelmi eszközöket, vagy lépj kapcsolatba a GamCare-rel, a BeGambleAware-rel vagy a helyi megfelelőjükkel.

Eszközök a BetScore-fiókodon belül

Befizetési limitek

Korlátozd a napi, heti vagy havi befizethetők összegét. A csökkentések azonnal érvényre jutnak. A növelések érvénybelépés előtt 24 órás várakozási időn mennek keresztül.

Veszteségkorlátok

Korlátozd a napi, heti és havi nettó veszteségeket. Ha eléred a limitet, a pénztár blokkolja a további fogadásokat az időszak lejártáig.

Munkamenet-időkorlátok

Állíts be munkamenet-korlátot. A rendszer 5 perccel a korlát elérése előtt figyelmeztet, majd kijelentkeztet és 30 perces lehűlési időre lezárja a fiókot.

Időtúllépés

Szüneteltesd a fiókot 24 órára, 7 napra vagy 30 napra. Az időtúllépés alatt nem tudsz befizetni, fogadni, vagy megnyitni a pénztárat. A meglévő egyenlegek a fiókban maradnak.

Önkizárás

Zárd le a fiókot 6 hónapra, 12 hónapra vagy véglegesen. Az önkizárást a kiválasztott időszakon belül nem lehet visszavonni. A befizetések visszautasításra kerülnek, a marketing leáll, a fiók bezárul.

Valóságellenőrzések

Felugró emlékeztető a munkamenet hosszáról és a nettó nyereség/veszteségről 30 vagy 60 percenként. Minden fiókra kötelező; te választod a gyakoriságot.

Hogyan állíts be limiteket

  1. Jelentkezz be, és nyisd meg a fiók irányítópultját.
  2. Válaszd a Felelős Játék lehetőséget az oldalsávból.
  3. Válaszd ki az engedélyezni kívánt eszközt.
  4. Erősítsd meg az új értéket. A csökkentések azonnal érvényesek, a növelések 24 óra után.

Az önkizárást közvetlenül az ügyfélszolgálati e-mailben is kérheted: support@betscore.bet. Az önkizárási kérelmek prioritásként kezelendők és gyorsan alkalmazásra kerülnek. A fióktulajdonos felelőssége az üzemeltetőt értesíteni minden általa esetlegesen tartott más fiókról, és tartózkodni az önkizárás alatt új fiókok nyitásától.

Külső támogatás

BeGambleAware (nemzetközi)

Tájékoztatás, segélyvonalak és kezelési útvonalak a problémás szerencsejátékhoz. Látogasd meg a begambleaware.org oldalt.

GamCare (UK + globális)

Ingyenes 24/7 támogatás a szerencsejáték által érintett személyek számára. Segélyvonal: 0808 8020 133 (UK). Globális élő chat a gamcare.org.uk oldalon.

Gamblers Anonymous

Nemzetközi önsegítő csoportok. Találj találkozót a gamblersanonymous.org oldalon.

Nemzeti segélyvonalak

  • Németország: BZgA segélyvonal 0800 1372700
  • Spanyolország: FEJAR 900 200 225
  • Portugália: SICAD 800 200 060
  • Franciaország: Joueurs Info Service 09 74 75 13 13
  • Olaszország: Telefono Verde Numero Verde 800 558 822

Ha most szerencsejáték-krízisben vagy

Állítsd le a játékot és zárd be a kaszinó lapot. A munkamenet nem fog megfordulni. Ezután:

  1. Vedd fel a kapcsolatot a helyi szerencsejáték-segélyvonallal (lásd fenti lista).
  2. Ha nem tudsz telefonálni, használd a BeGambleAware élő chatjét a begambleaware.org oldalon.
  3. Ha azonnali veszélyben vagy, hívd a helyi krízisszolgálatot - a Samaritánsokat az európai 116 123-as számon, vagy az USA-ban a 988-as számon.

Nem kell krízisben lenned ahhoz, hogy segítséget kérj. A korábbi segítségkérés szinte mindig jobban működik, mint a késői.

Tiltott országok

A BetScore nem fogad regisztrációt az alábbi országok lakosaitól. Az ezekből a joghatóságokból érkező játékosok nem nyithatnak fiókot:

  • Afghanistan
  • Armenia
  • Belarus
  • Bosnia and Herzegovina (bonus only)
  • Bulgaria
  • China
  • Curaçao
  • Cyprus
  • Cote d'Ivoire
  • Denmark
  • Estonia
  • Georgia
  • Indonesia (bonus only)
  • Iran
  • Iraq
  • Israel
  • Lithuania
  • Malaysia (bonus only)
  • Malta
  • Moldova
  • Netherlands
  • Netherlands Antilles
  • North Korea
  • Romania
  • Russia
  • Sweden
  • Tunisia (bonus only)
  • Ukraine
  • United Kingdom
  • United States

A Bosznia-Hercegovina, Indonézia, Malajzia és Tunézia játékosai regisztrálhatnak és játszhatnak, de bónuszokat vagy promóciókat nem vehetnek igénybe. A bónusz opt-in le van tiltva a pénztárnál az ezekbe az országokba regisztrált fiókok számára.

A kiskorúak védelme

Az online szerencsejáték 18 éves és idősebb felnőtteknek szól. Ha olyan személlyel osztozol eszközön, aki 18 évesnél fiatalabb, kérjük, használj szülői felügyelet szoftvert. Az ingyenes lehetőségek közé tartozik a Net Nanny, a Qustodio, valamint az iOS, Android és Windows beépített szülői felügyeleti funkciói. A BetScore tudatosan nem fogad el 18 év alatti személyektől regisztrációt vagy befizetést; a kifizetési szakaszon végzett személyazonosság-ellenőrzések kiszűrik az ilyen fiókokat.

Kapcsolat a BetScore ügyfélszolgálatával

Önkizárás, fiókzárás vagy jóléti aggodalmak esetén küldj e-mailt közvetlenül az ügyfélszolgálatnak: support@betscore.bet. Az önkizárási kérelmek prioritásként kezelendők és gyorsan alkalmazásra kerülnek. A nem jóléti fiók-kérdéseknél a fiókon belüli élő chat gyorsabb.

A szerencsejáték csak 18+ korúaknak szól. Kérjük, játssz felelősen.